Дата: Пятница, 27.03.2026, 23:26 | Сообщение # 1
Всем привет! Решил заскочить в наш клуб клиентов и партнеров не с вопросом и не с просьбой, а с приятной новостью. Наверное, каждый из нас, когда монтирует объект, знает: заказчик похвалит, заплатит и пойдет дальше по делам. А тут случилось нечто из ряда вон.
Пару недель назад мы сдавали объект по благоустройству детской площадки для администрации одного из районов. Объем был приличный, покрытие лили под зону турников, качели и дорожки. Работали быстро, потому что сроки поджимали, но качество, как вы знаете, мы не роняем. Все по технологии: грунт, подушка, сам материал от ЮгРезинСтрой, гранула свежая, связующее родное. Ну сдали, подписали акты, забыли.
И тут вчера звонит наш прораб и говорит: Слушай, там к нам в офис пришло письмо. Я думал, претензия какая. А там. благодарственное письмо от главы управы! Причем не просто сухая бумажка для галочки, а с формулировками про высокий профессионализм и современные материалы. И самое вкусное — его вывесили на официальном сайте администрации в разделе ЖКХ с фотографиями!
Я, если честно, даже немного офонарел.
Обычно чиновники — это люди скупые на эмоции, для них хорошо сделанная работа — это просто отсутствие повода для жалоб. А тут прям публичное спасибо. Причем на фото, которые они выложили, наше покрытие так сияет на солнце, что я сам залюбовался.Там еще подпись мелкая: Работы выполнены с использованием сертифицированных материалов компании ЮгРезинСтрой.
К чему я это все?
Во-первых, приятно, когда твой труд оценивают не только деньгами, но и вот такими респектами. Это прям вау-эффект для портфолио. Во-вторых, ребята из ЮгРезинСтрой, спасибо вам, что ваша резина не выгорает через неделю и не сыпется, иначе вместо благодарности мы бы сейчас разгребали гарантийку. Я это всегда знал, но когда на тебя ссылается администрация района как на эксперта, это немного другой уровень ответственности и гордости.
Так что всем коллегам совет: не стесняйтесь делать красиво, даже если заказчик кажется суровым. И обязательно документируйте объекты. Я вот теперь думаю, может этот скрин с сайта администрации на холст натянуть и в офис повесить? Чтобы заказчики, которые приходят торговаться, видели, с кем имеют дело.Типа: Видите надпись? Администрация спасибо сказала, а вы мне тут копейку предлагаете скинуть за метр.
Если у кого были похожие случаи, когда заказчик сам проявлял инициативу и писал пафосные письма или выкладывал посты в соцсетях — делитесь. А то я думал, это только в кино бывает, когда чиновник улыбается и жмет руку. Оказывается, бывает, если предложить ему не просто серую массу, а качественное современное покрытие.
Короче, всем удачных объектов и побольше таких неожиданных бонусов. А тем, кто сомневается, с кем работать — смотрите на результат. Наши площадки сами за себя говорят, а если даже администрация это замечает, значит, мы точно на правильном пути.
Пару недель назад мы сдавали объект по благоустройству детской площадки для администрации одного из районов. Объем был приличный, покрытие лили под зону турников, качели и дорожки. Работали быстро, потому что сроки поджимали, но качество, как вы знаете, мы не роняем. Все по технологии: грунт, подушка, сам материал от ЮгРезинСтрой, гранула свежая, связующее родное. Ну сдали, подписали акты, забыли.
И тут вчера звонит наш прораб и говорит: Слушай, там к нам в офис пришло письмо. Я думал, претензия какая. А там. благодарственное письмо от главы управы! Причем не просто сухая бумажка для галочки, а с формулировками про высокий профессионализм и современные материалы. И самое вкусное — его вывесили на официальном сайте администрации в разделе ЖКХ с фотографиями!
Я, если честно, даже немного офонарел.
Обычно чиновники — это люди скупые на эмоции, для них хорошо сделанная работа — это просто отсутствие повода для жалоб. А тут прям публичное спасибо. Причем на фото, которые они выложили, наше покрытие так сияет на солнце, что я сам залюбовался.Там еще подпись мелкая: Работы выполнены с использованием сертифицированных материалов компании ЮгРезинСтрой.
К чему я это все?
Во-первых, приятно, когда твой труд оценивают не только деньгами, но и вот такими респектами. Это прям вау-эффект для портфолио. Во-вторых, ребята из ЮгРезинСтрой, спасибо вам, что ваша резина не выгорает через неделю и не сыпется, иначе вместо благодарности мы бы сейчас разгребали гарантийку. Я это всегда знал, но когда на тебя ссылается администрация района как на эксперта, это немного другой уровень ответственности и гордости.
Так что всем коллегам совет: не стесняйтесь делать красиво, даже если заказчик кажется суровым. И обязательно документируйте объекты. Я вот теперь думаю, может этот скрин с сайта администрации на холст натянуть и в офис повесить? Чтобы заказчики, которые приходят торговаться, видели, с кем имеют дело.Типа: Видите надпись? Администрация спасибо сказала, а вы мне тут копейку предлагаете скинуть за метр.
Если у кого были похожие случаи, когда заказчик сам проявлял инициативу и писал пафосные письма или выкладывал посты в соцсетях — делитесь. А то я думал, это только в кино бывает, когда чиновник улыбается и жмет руку. Оказывается, бывает, если предложить ему не просто серую массу, а качественное современное покрытие.
Короче, всем удачных объектов и побольше таких неожиданных бонусов. А тем, кто сомневается, с кем работать — смотрите на результат. Наши площадки сами за себя говорят, а если даже администрация это замечает, значит, мы точно на правильном пути.
